Discourse 架設的論壇愈來愈多，卻少有相關使用說明，特別整理給大家參考。
使用或管理的問題，其實 Discourse 官網 都有。但有些網友不習慣英文討論，歡迎在此提出。
我們論壇成立於 2021年1月17日，有非常豐富的使用及管理經驗，可以和大家分享交流。
1. Discourse 簡介
1-1. 什麼是 Discourse？
Discourse 是開放原始碼的論壇軟體。
Discourse 結合了現代社交媒體的功能：用戶個人資料頁面、私訊功能和活動提醒等。同時兼具傳統論壇的功能：主題討論、貼文回覆、私密信箱和公告等。
以下是 Discourse 的一些特色：
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以行動裝置為中心：Discourse 的介面設計考慮了行動裝置的使用體驗，讓用戶可以方便地在手機和平板電腦上使用論壇。
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信任度分級系統：Discourse 的信任系統，能依用戶的使用情形，自動調整權限和等級，以確保只有值得信任的用戶才能夠進行某些操作。
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客製化：Discourse 的外觀和功能，使用者可以自由調整，例如：外觀主題、顏色、字型、圖片等。
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社交媒體功能：Discourse 具備多種社交媒體功能，例如標籤、私訊和活動提醒，方便用戶追蹤感興趣的話題和互動。
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統計分析功能：Discourse 內建統計分析工具，讓論壇管理者可以瞭解用戶的行為和討論趨勢，並且根據這些數據進行適當的調整。
1-2. 應用場景
除了作為論壇軟體之外，Discourse 還可以用在許多場景，例如：
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內部溝通：Discourse 可以用作企業內部溝通的工具，例如員工可以在論壇上分享想法、提出問題、討論工作流程等。
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社群建設：Discourse 可以用來建立社群，例如開源項目的社群或是對某一特定領域感興趣的人群。使用 Discourse 可以幫助社群建立一個完整的討論平台，從而更好地促進交流和知識分享。
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產品支援：許多公司使用 Discourse 作為產品支援軟體，讓客戶可以在論壇上提問、回答問題，從而快速解決問題。這種方法也可以幫助公司建立一個知識庫，讓其他人可以輕鬆找到相關問題的解決方案。
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學習平台：一些教育機構或教育平台使用 Discourse 作為學習平台，學生可以在論壇上進行討論、提問和回答問題，從而更好地理解和學習課程內容。
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協作工具：Discourse 可以用作協作工具，例如團隊可以在論壇上討論專案進展、問題解決方案、資源分享等。
我個人認為，Discourse 非常適合稍具規模的公司，作為內部（僅員工能夠登入）的溝通平台，提供教育訓練、訊息布達、跨部門交流、員工建議、投票等功能。